# Kund som vägrar betala... Author: LinneaChristina Jag har råkat ut för en kund (privatperson) som fullständigt struntar i mina betalningspåminnelser. Hen köpte en vara av mig för ett halvår sedan och jag har inte fått betalt. Har haft kontakt med henom över mail så jag vet att breven gått fram. Hen vill helt enkelt inte betala, trots att hen var supernöjd med varan... Har jag som enskild företagare utan någon större omsättning någon som helst möjlighet att driva det här vidare, eller kan jag se mig i stjärnorna efter mina pengar...? Och hur kan jag göra för att det här inte ska upprepas? Någon smart betalningslösning som både jag och mina kunder kan känna sig trygga med utan att det tillkommer extra avgifter? ## Comment 1 Author: aadde81 Steg 1: Ring Kronofogden 0771-73 73 00 och hör om personen har skulder där. Har du inte personnumret kan du ringa Skatteverket först, välj folkbokföring 0771-567 567, så letar de upp personnumret åt dig. Har personen skulder där finns det nog tyvärr inte så mycket att göra. Steg 2: Finns personen inte hos Kronofogden kan man anta att den inte vill hamna där. Så många betalar när man blandar in dem. Här kan du läsa mer om att ta hjälp av Kronofogden: http://kronofogden.se/Ansokaombetalningsforelaggande.html Kronofogden tar 300 kr för detta, du kan dock kräva att personen även betalar detta i ansökan om betalningsföreläggandet. Lycka till! ## Comment 2 Author: LinneaChristina Tack! Har forskat vidare i detta och förstår att jag först måste skicka ett inkassokrav. Visste inte att jag hade rätt att göra det själv, men hittade en utmärkt mall på foretagande.se. ## Comment 3 Author: aadde81 Nej, du måste absolut inte skicka ett inkassokrav, inte ens en påminnelse, vad har du fått det ifrån? Frågar är om du inte slösar bort ännu mer tid och energi på detta inkassokrav istället för att gå till Kronofogden. ## Comment 4 Author: abbis Gå direkt till fogden..MEN SE UPP har dom skulder där o inget finns att ta så får du inget och då är det bortkastade pengar i avgift för dig.. har en kund som satte i system att handla på nätet och där blåste hon mig på 3400:-.Hon går inte att mäta ut på.. ## Comment 5 Author: LinneaChristina #3: Min bokföringsbyrå sa att det var så och när jag berättade vad du sagt ringde de upp Björn Lundén och fick bekräftat att man först måste skicka inkassokrav. ## Comment 6 Author: jj11 Kan du inte bara sälja fakturan? Vist du förlorar lite på det, men samtidigt så får du lite pengar plus att problemet är "ur världen". Hos vissa får man 80% av värdet av fakturan. Ibland kanske t.o.m mer. ## Comment 7 Author: TexasScott #6 Berätta gärna mer om det där med att sälja en faktura. Hur fungerar det? ## Comment 8 Author: jj11 Jag är inte så insatt.. Jag kör allt mitt via Klarna. Men googla på sälja enstaka fakturor, så får du hur många träffar som helst. Vi får hur mycket reklam som helst till företaget om detta. Det kanske kan va något för dig. =) Annars så tycker jag att det är bra med Klarna. Vi tar faktura avgift på 39:- Det är INGA kunder som gnäller om detta. Plus att jag tar ingen som helst risk, jag får mina pengar ändå. Sen när jag grossar då använder jag mig av egna fakturor, men än har det inte varit några problem. Iofs så kräver jag förskott ett par gånger innan jag släpper fakturaköp.  Plus att jag kommer att skicka dom vidare om det inte sköts. ## Comment 9 Author: abbis #8 Ja men då ska du sälja dom vid köptillfället .Går inte att komma med nått gammalt.Dom gör en uc och ser dom dessutom om det är privat att det inte finns nått att ta då är dom inte intresserade.. ## Comment 10 Author: aadde81 Då tycker jag din redovisningsbyrå bör visa detta för Björn Lunde'n. Vilka kan detta bättre än Kronofogden? "Den du är skyldig pengar måste inte vända sig till ett inkassoföretag om du inte betalar i tid, även om det är vanligt. I stället kan den du är skyldig pengar vända sig direkt till Kronofogden, som då skickar dig ett betalningsföreläggande". http://www.kronofogden.se/Inkassokrav2.html ## Comment 11 Author: [Borttaget] aadde81; gäller under förutsättningen att du ej på orginalfakturan föreskrivit att inkassokrav kommer att skickas... =) ## Comment 12 Author: jj11 #9 som jag skrev, jag är ej så insatt, jag kör allt mitt via Klarna.