Allmänt

Avgifter

2018-04-14 11:57 #0 av: micki78

Är det någon av er som vet om ett företag som säljer varor  får lägga på en avgift utan att ha skrivit något om det i villkoren?

Jag köpte en produkt varpå företaget tog en avgift för att klippa av produkten.

En klippkostnad la företaget på.

Enligt mig en super töntig avgift som man blev förvånad över att få.

Får man göra så egentligen, utan att informera kunderna innan?

Anmäl
2018-04-14 12:03 #1 av: tlover

Denna passar bättre i konsumentmakt iFokus. Detta forum är för företagare.

Men står det i köpvillkoren och du godkänner dessa är det ok. Som jag förstått behöver det inte informeras på tex produktsidan eftersom man alltid måste godkänna köpvillkoren så kan det helt enkelt stå där.

Anmäl
2018-04-14 12:11 #2 av: micki78

Okey, jag frågar där i stället.

Nej det stod inte bland några villkor överhuvudtaget. Det var därför jag undrar om dom verkligen får göra så. Men jag frågar där borta i stället. Tack.

Anmäl

Bli medlem på iFokus

För att kunna delta i diskussionen måste du bli medlem på iFokus. Det går snabbt, enkelt, och kostar ingenting. Medlemskapet ger dig tillgång till över 300 sajter.