Avgifter

Är det någon av er som vet om ett företag som säljer varor får lägga på en avgift utan att ha skrivit något om det i villkoren?

Jag köpte en produkt varpå företaget tog en avgift för att klippa av produkten.

En klippkostnad la företaget på.

Enligt mig en super töntig avgift som man blev förvånad över att få.

Får man göra så egentligen, utan att informera kunderna innan?

tlover

2018-04-14 12:03

Denna passar bättre i konsumentmakt iFokus. Detta forum är för företagare. Men står det i köpvillkoren och du godkänner dessa är det ok. Som jag förstått behöver det inte informeras på tex produktsidan eftersom man alltid måste godkänna köpvillkoren så kan det helt enkelt stå där.

l'm back

micki78

2018-04-14 12:11

Okey, jag frågar där i stället.

Nej det stod inte bland några villkor överhuvudtaget. Det var därför jag undrar om dom verkligen får göra så. Men jag frågar där borta i stället. Tack.